Strabiliare Srls Unipersonale
Pontedera (PI)
P.IVA PI 02575500505
REA 273195
Capitale Sociale € 4.900,00 i.v.
info@biuday.it

ART. 2 - USO DELLA PIATTAFORMA E DEI RELATIVI SERVIZI

ART. 2.1 - REGISTRAZIONE E ACCESSO ALLA PIATTAFORMA

Per poter utilizzare la Piattaforma e/o parte dei suoi servizi, gli utenti devono registrarsi compilando i dati richiesti dal form di registrazione in maniera veritiera ed accurata. Alternativamente, gli utenti possono accedere tramite un sistema di identificazione fornito da terzi, come ad esempio Facebook Login. In entrambi i casi, procedendo con la registrazione e/o l’accesso, l'utente dichiara di accettare integralmente, senza riserva alcuna, le presenti condizioni generali e l’informativa sulla privacy e sui cookie di BIUDAY.
L'utente ha l’obbligo di custodire le proprie credenziali di accesso in maniera sicura al fine di evitare lo smarrimento, il furto o comunque l’utilizzo non consentito da parte di terzi delle proprie credenziali.
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di accesso alla Piattaforma da parte di terzi per conto dell'utente.

ART. 2.2 - CANCELLAZIONE ACCOUNT DA PARTE DEL CLIENTE

L'utente può cancellare il proprio account tramite apposita sezione del software oppure inviando un'e-mail all'assistenza clienti (info@biuday.it).

ART. 2.3 - USO IMPROPRIO DELLA PIATTAFORMA

BIUDAY potrà sospendere l'account o intraprendere un’azione legale nel caso in cui l’utente, in forma registrata e non, attacchi o tenti un attacco, con qualunque mezzo o forma nei confronti della piattaforma, ai suoi server e/o i suoi database e/o qualunque supporto atto ad erogare correttamente i servizi e/o a garantire l’integrità.

ART. 2.4- CONTENUTI GENERATI DAL CLIENTE E DAL SALONE

Il Salone ed il Cliente, al fine di procedere rispettivamente con la gestione degli appuntamenti, pubblicizzazione dei servizi e la prenotazione degli stessi, pubblicano contenuti sulla Piattaforma e per mezzo della stessa.
I Saloni e i Clienti rispondono personalmente per i contenuti pubblicati.
BIUDAY si riserva di poter modificare e/o cancellare, a propria discrezione, qualunque contenuto pubblicato dal Cliente e dal Salone.
In ogni caso, BIUDAY non potrà essere ritenuta responsabile per i contenuti pubblicati dai Saloni e dai Clienti.
Il Cliente ed Il Salone, nella pubblicazione dei propri contenuti, si impegnano personalmente al fine di non violare diritti d'autore, marchi e brand commerciali, diritti di privacy; di non divulgare informazioni fuorvianti o ingannevoli al fine di impersonificare soggetti diversi e/o ingannare l’utente in qualunque forma e per qualunque scopo; di non divulgare contenuti e materiale che possa risultare diffamatorio nei confronti di qualcuno o che possa risultare discriminante per qualunque razza, sesso, religione, nazionalità, orientamento sessuale; di non violare qualunque altra norma in vigore nello Stato in cui i servizi sono erogati.

ART. 2.5 - DISPONIBILITÀ DELLA PIATTAFORMA

BIUDAY non potrà essere ritenuta responsabile nel caso di indisponibilità (totale e/o parziale) e/o malfunzionamento (totale e/o parziale) della Piattaforma, dei servizi o parti di essa.
In particolare BIUDAY non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni derivati dall’indisponibilità della piattaforma o dal malfunzionamento della stessa, salvi i casi di dolo o colpa grave e quanto non derogabile per legge.

ART. 3 - PRIVACY POLICY, DATI PERSONALI E COOKIE

I dati personali del cliente sono comunicati al Salone mediante la piattaforma soltanto per la gestione degli appuntamenti, la pubblicizzazione dei servizi e la prenotazione degli stessi.
Il Salone utilizza questi dati sotto la propria esclusiva responsabilità per i suddetti fini.
Il Salone si impegna ad un corretto utilizzo dei dati personali dei clienti ottenuti mediante la piattaforma ed a garantire la riservatezza ed il corretto utilizzo dei dati stessi.
Il Salone fornirà tutte le informative al Cliente prima di immettere dati nella piattaforma.
Biuday non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per un uso o una conservazione non corretta dei dati dei Clienti da parte del Salone.
Per informazioni sull'utilizzo dei dati personali, i Clienti devono fare riferimento alla privacy policy e l’utilizzo dei cookie di BIUDAY.

ART. 4 - RESPONSABILITÀ DI BIUDAY

I Saloni rispondono personalmente (ed in maniera esclusiva) per i loro servizi pubblicati online e offerti ai clienti. BIUDAY ha il solo scopo e la sola responsabilità di fornire ai Saloni e ai Clienti un sistema di comunicazione.
BIUDAY e il Titolare, dunque, non possono essere in nessun caso ritenuti responsabili dei servizi offerti ed erogati dai Saloni.
In nessun caso BIUDAY potrà essere ritenuta responsabile di eventuali disservizi e/o perdite, dirette e indirette, conseguenti o morali, dovute alla sospensione e/o cessazione dei servizi e/o della Piattaforma, salvi i casi di dolo o colpa grave e quanto non derogabile per legge.
BIUDAY non potrà neanche essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, conseguenti o morali dovuti ad una erogazione parziale o totale a seguito di una indisponibilità o malfunzionamento (totale e/o parziale) della Piattaforma, nei limiti consentiti dalla legge.

ART. 5 - CONTATTO UTENTI ATTRAVERSO SMS, EMAIL o altro.

BIUDAY mette a disposizione degli utenti la possibilità di comunicare (anche in maniera automatica) con i propri clienti/saloni attraverso l'invio di SMS, email o altro mezzo di comunicazione digitale.
Rimane esclusiva responsabilità del Salone e del Cliente procedere nell'assicurarsi il consenso del cliente/salone destinatario prima dell'invio di qualunque comunicazione.
Qualora l'utente proceda con l'utilizzo delle funzionalità appena citate (invio di comunicazioni ai propri clienti/saloni), BIUDAY assume che tutti i recapiti inseriti all'interno della banca dati appartengono a utenti che ne hanno fornito esplicito consenso per il tipo di comunicazione in oggetto.

ART. 6 - PIANO A PAGAMENTO, PREZZI E PAGAMENTI

6.1 - Destinatari. La Piattaforma è destinata a professionisti e imprese (i “Saloni”) che la utilizzano nell'esercizio della propria attività; non è rivolta a consumatori. Registrandosi, il Salone dichiara di agire per scopi professionali e di non essere un consumatore.
6.2 - Piano e prezzi. L'uso delle funzionalità di gestione della Piattaforma richiede la sottoscrizione di un abbonamento mensile al prezzo di € 29,90 al mese, IVA esclusa. I prezzi sono indicati al netto dell'IVA, che viene aggiunta nella misura di legge. Il Titolare può proporre offerte promozionali, valide alle condizioni indicate al momento dell'attivazione (compresi prezzo, eventuale IVA inclusa e termine ultimo per aderire). Il prezzo promozionale si applica ai rinnovi dell'abbonamento attivato con l'offerta finché questo resta attivo, fermo restando l'art. 9.1; in caso di disdetta e successiva nuova sottoscrizione si applicano le condizioni in vigore in quel momento.
6.3 - Periodo di prova. I nuovi Saloni possono usare la Piattaforma gratuitamente per 30 giorni dalla registrazione, senza costi di attivazione e senza vincoli. Negli ultimi giorni della prova l'applicazione avvisa il Salone. Al termine del periodo di prova, per continuare ad aggiungere nuovi appuntamenti e a creare nuovi conti è necessario attivare l'abbonamento, secondo quanto previsto dall'art. 7.3.
6.4 - Pagamento e rinnovo. Il pagamento avviene in via anticipata con carta o con gli altri metodi resi disponibili, tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe, e il Salone autorizza l'addebito ricorrente. L'abbonamento si rinnova automaticamente ad ogni scadenza mensile, con addebito sul metodo di pagamento indicato dal Salone, fino a disdetta. I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe secondo le proprie condizioni e la propria informativa; il Titolare non li conserva.
6.5 - Fatturazione. Per sottoscrivere l'abbonamento il Salone fornisce dati di fatturazione corretti e completi (ragione sociale, partita IVA, codice destinatario o PEC) ed è responsabile della loro esattezza e del loro aggiornamento. Il Titolare emette fattura in formato elettronico per i pagamenti ricevuti, sulla base dei dati forniti.
6.6 - Crediti SMS. L'acquisto di crediti per l'invio di SMS è a pagamento e separato dall'abbonamento. I crediti acquistati non sono rimborsabili, salvo diversa previsione di legge, e restano disponibili finché l'account è attivo.
6.7 - Accettazione. Prima di sottoscrivere l'abbonamento il Salone accetta le presenti condizioni tramite apposita conferma nell'applicazione; la data e la versione accettata vengono registrate.

ART. 7 - MANCATO PAGAMENTO, ABBONAMENTO NON ATTIVO E SOSPENSIONE DELLE FUNZIONI

7.1 - Rinnovo non riuscito. Se un addebito non va a buon fine, il Titolare avvisa il Salone nell'applicazione e, ove possibile, via email, e gli concede 7 giorni per regolarizzare il pagamento, ad esempio aggiornando il metodo di pagamento. Il fornitore di servizi di pagamento può ritentare l'addebito in tale periodo.
7.2 - Sospensione. Trascorso il termine senza che il pagamento sia regolarizzato, il Titolare può sospendere la possibilità di aggiungere nuovi appuntamenti e di creare nuovi conti. Restano in ogni caso disponibili la consultazione di agenda e anagrafica clienti, la modifica e la cancellazione degli appuntamenti e dei conti già presenti, l'inserimento di blocchi orario e l'esportazione dei dati. Il Salone resta responsabile dei propri adempimenti fiscali e dovrà provvedervi con altri strumenti durante la sospensione.
7.3 - Abbonamento non attivo. Anche il Salone che non ha un abbonamento attivo (ad esempio al termine della prova gratuita, dopo una disdetta o con un abbonamento sospeso) riceve un avviso nell'applicazione e può rimandare l'attivazione per un massimo di 3 giorni dal primo avviso. L'avviso viene riproposto a ogni apertura dell'applicazione e, dopo ogni rinvio, un promemoria indica il termine entro cui attivare il piano e il tempo residuo. Trascorso tale periodo si applica quanto previsto dal punto 7.2.
7.4 - Ripristino. Con l'attivazione dell'abbonamento o la regolarizzazione del pagamento le funzioni sospese vengono ripristinate.
7.5 - Prenotazioni online. Durante la sospensione le richieste di prenotazione online dei clienti possono restare in attesa. Il Salone resta responsabile di informare i propri clienti.

ART. 8 - DURATA, DISDETTA E CESSAZIONE

8.1 - Durata. L'abbonamento ha durata mensile e si rinnova tacitamente alla scadenza di ogni periodo, fino a disdetta.
8.2 - Disdetta. Il Salone può disdire in qualsiasi momento dall'applicazione (sezione “Piano ed SMS”) oppure scrivendo a info@biuday.it. La disdetta non comporta penali e ha effetto alla fine del periodo già pagato, durante il quale il Salone continua ad usare la Piattaforma. Non sono previsti rimborsi per il periodo già iniziato, salvo diversa previsione di legge.
8.3 - Recesso. Poiché il Salone agisce per scopi professionali, non si applicano le norme sul diritto di recesso previste a tutela dei consumatori.
8.4 - Dati dopo la cessazione. Alla cessazione del servizio i dati del Salone restano esportabili e vengono conservati per un massimo di tre mesi, come indicato nell'informativa privacy, salvo obblighi di legge (ad esempio fiscali); successivamente vengono cancellati o resi anonimi.
8.5 - Uso improprio. Resta ferma la possibilità di sospendere l'account nei casi previsti dall'art. 2.3.

ART. 9 - MODIFICHE, PERIODI GRATUITI, ABBONAMENTI PRECEDENTI E RIVENDITORI

9.1 - Modifiche. Il Titolare può modificare prezzi e condizioni dandone comunicazione nell'applicazione (con avviso a video) e, ove possibile, via email con un preavviso di almeno 30 giorni. Il Salone che non accetta può disdire prima dell'entrata in vigore delle modifiche; l'uso della Piattaforma dopo tale data vale come accettazione.
9.2 - Periodi gratuiti e promozionali. Il servizio è sempre stato offerto a pagamento. L'uso gratuito, promozionale o senza addebito consentito in passato (anche dopo la fine del periodo di prova o la sospensione dell'incasso degli abbonamenti) è stato una tolleranza: non costituisce rinuncia al corrispettivo né diritto acquisito e può essere terminato dal Titolare con comunicazione nell'applicazione, con le modalità e il periodo di tolleranza previsti dal punto 7.3, e, ove possibile, via email.
9.3 - Abbonamenti sospesi. Gli abbonamenti il cui incasso risultava sospeso alla data di pubblicazione delle presenti condizioni sono stati annullati, senza alcun addebito per il periodo di sospensione. Per riprendere il servizio il Salone sottoscrive un nuovo abbonamento alle presenti condizioni.
9.4 - Titolare del servizio. Dalla data di pubblicazione delle presenti condizioni il servizio è erogato da Strabiliare Srls Unipersonale. Il Salone che attiva un nuovo abbonamento, o che continua ad usare la Piattaforma dopo la comunicazione delle presenti condizioni, accetta che il rapporto sia con Strabiliare Srls Unipersonale.
9.5 - Rivenditori e partner. Per i Saloni che utilizzano la Piattaforma tramite un rivenditore o partner, possono applicarsi condizioni economiche concordate separatamente con il rivenditore; in tal caso gli articoli 6, 7 e 8 relativi ai pagamenti non si applicano nei confronti del Salone per la parte regolata da tale accordo.

ART. 10 - GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia derivante da o in relazione alla Piattaforma è sottoposta alla giurisdizione italiana. Qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Pisa.